京辉同创（北京）科技有限公司是一家专业技术开发与技术服务型企业。公司经营：除湿 加湿 消毒 空气净化 防磁五大系列设备，公司自创办以来本着“永续经营，不断创新”的理念，长期服务于金融、食品、仓储、电力、烟草、化工、制药、图档等企事业单位及个人用户的各种需求,尤其得到国家政府部门、企事业单位的支持和肯定。在国内同行业中具有较大的市场影响、良好的市场形象和市场信誉。

售前实行现场勘察：进行安装现场的实地考察，与客户沟通，了解客户对项目的需求；出具设计方案，并及时根据客户所需的设备特定方案的技术处理及结构等制作。

售中紧跟项目进度：设备出厂前，严格进行原材料的选购，产品的测试，老化的工序方可出厂；现场安装务必做到严肃对待，调试，确保设备系统正常使用；及时填写安装报告，现场用户培训，确保用户能正确操作。

售后跟踪服务：京辉公司将采取巡检制度，定时的对产品的质量、服务问题，调查工程实施和维护情况，听取用户意见，帮助用户解决实际应用中的问题，及时协调公司各部门的分工协作以期提供全面的服务与支持。

对每一个报修请求，公司都将有回访专员进行电话回访，征询用户需求的解决情况以及对服务的满意度情况，在对客户进行关怀服务的同时，监督工程师的服务质量，并作为服务工程师重要的考评指标。

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